imtoken 官方不会索取助记词、私钥或验证码,请通过官网入口获取产品信息并谨慎核对网络与地址。

安全中心 · 防骗与防钓鱼

任何索取密钥或要求转账验证的请求都应停止

钓鱼与诈骗常利用紧迫感、收益诱惑、假客服身份和相似域名诱导用户签名、授权或转账。保持暂停、核对和不泄露原则比追赶所谓机会更重要。

本页目录
  1. 识别钓鱼网站
  2. 假客服与远程控制
  3. 空投与领取诱导
  4. 剪贴板与地址替换
  5. 遭遇可疑操作后的处理

识别钓鱼网站

钓鱼网站可能使用相似拼写、搜索广告、二维码或社交媒体链接。进入页面后先核对域名,不要仅凭 Logo、颜色或页面布局判断真伪。

  • 手动核对完整域名
  • 谨慎对待搜索广告
  • 不从陌生消息直接进入钱包页面

假客服与远程控制

假客服常以账户异常、资产冻结或升级为由,索取助记词、私钥、验证码,或要求安装远程控制软件和共享屏幕。官方人员不会提出这些要求。

  • 拒绝共享屏幕
  • 拒绝远程控制
  • 不发送密钥与验证码
  • 不按指示转账验证

空投与领取诱导

陌生代币、NFT 或空投可能附带钓鱼链接,引导用户支付解锁费、无限授权或签署资产转移。不要因为余额显示或限时提示匆忙操作。

  1. 核对项目来源
  2. 检查合约与授权
  3. 不支付陌生解锁费用
  4. 不签署不理解的消息

剪贴板与地址替换

恶意应用可能替换剪贴板中的收款地址。粘贴后应核对首尾与中间字符,大额操作先小额测试,不要仅依赖通讯记录中的昵称。

  • 核对完整地址
  • 使用可信设备
  • 先小额测试
  • 保留交易哈希

遭遇可疑操作后的处理

立即停止签名、授权、转账和屏幕共享,断开网络与可疑连接。若密钥可能泄露,应在可信设备中创建新的安全钱包并评估资产迁移。

  1. 保留页面地址和截图
  2. 记录交易哈希
  3. 清理授权与连接
  4. 通过站内支持流程反馈
重点提醒

不要相信“付费即可保证追回”的陌生服务。